Atendimento e pré-vendas com IA no WhatsApp

Atenda seus clientes e qualifique novas oportunidades. Com IA no WhatsApp.

Organize grandes volumes de conversas, entenda o que cada pessoa precisa e direcione cada atendimento para a equipe responsável.

Conte como sua equipe atende e converse com a gente sobre a sua operação.

Ilustração de um assistente de inteligência artificial ao lado do WhatsApp

Atender bem fica mais difícil quando as conversas se acumulam.

Clientes fazem perguntas pelo WhatsApp e esperam por uma resposta enquanto a equipe está ocupada.

Em meio a muitas conversas, oportunidades importantes se perdem antes de serem qualificadas.

A equipe recebe contatos sem contexto e precisa repetir perguntas para entender cada necessidade.

É difícil acompanhar o volume, o andamento e o destino das conversas em canais pessoais.

O impacto aparece na experiência do cliente e nas oportunidades que não recebem atenção no momento certo.

“Cada conversa merece uma resposta e um próximo passo claro.”

Atendimento e pré-vendas em um só fluxo

Muitas equipes tentam organizar o atendimento com conversas espalhadas e controles manuais.

Com muitas mensagens, fica difícil responder solicitações recorrentes, qualificar novos contatos e compartilhar o contexto com a pessoa certa.

O AtendIA CRM reúne essas etapas em um fluxo: a IA apoia o atendimento, qualifica oportunidades e encaminha cada conversa com contexto para que a equipe dê continuidade.

Do primeiro contato à equipe responsável

Como funciona

01

A conversa começa

Um cliente ou uma nova oportunidade chama sua empresa pelo WhatsApp.

02

A IA entende e organiza

Responde com base nas informações configuradas, identifica a necessidade e reúne o contexto da conversa.

03

A conversa chega ao time certo

A equipe recebe o histórico e o contexto para continuar o atendimento ou avançar a oportunidade.

Demonstração do produto

Veja as conversas, o contexto e o andamento do atendimento em um só lugar.

A equipe acompanha o que cada pessoa precisa e pode dar continuidade sem perder o histórico da conversa.

Painel ilustrativo de CRM com conversa, funil e informações de oportunidades

O que muda no atendimento com o AtendIA CRM

Atendimento com IA

Responda às solicitações iniciais no WhatsApp mesmo quando a equipe não puder atender na hora.

Qualificação de oportunidades

Entenda o que cada pessoa procura antes de encaminhar a conversa para a equipe.

Histórico centralizado

Mantenha o contexto e o histórico das conversas acessíveis à equipe.

Direcionamento com contexto

Encaminhe cada solicitação ou oportunidade ao fluxo ou à pessoa responsável.

Continuidade com a equipe

Passe da resposta automatizada ao atendimento humano quando a conversa pedir.

Visão da operação

Acompanhe conversas, responsáveis e oportunidades em um só lugar.

Ilustração de uma conversa no WhatsApp que a IA qualifica e encaminha para a equipe

Use o WhatsApp que sua equipe já conhece para atender e qualificar conversas.

Reúna o histórico, identifique o que cada pessoa precisa e dê continuidade com o time responsável.

WhatsApp

O AtendIA CRM pode apoiar sua operação se você...

  • Recebe um volume alto de dúvidas, solicitações ou pedidos de atendimento pelo WhatsApp.
  • Precisa qualificar contatos de pré-venda antes de encaminhá-los para a equipe.
  • Quer que cada conversa chegue ao time responsável com o contexto já organizado.
  • Precisa manter o histórico do cliente acessível para dar continuidade ao atendimento.

O WhatsApp é o canal central da experiência apresentada nesta página.

Compare antes de decidir

Resposta inicial às conversas

WhatsApp + planilhaNão
AtendIA CRMAutomatizada com IA

Qualificação de oportunidades

WhatsApp + planilhaManual
AtendIA CRMCom IA

Histórico da conversa

WhatsApp + planilhaDisperso entre pessoas e canais
AtendIA CRMCentralizado

Direcionamento para a equipe

WhatsApp + planilhaManual, sujeita a erro
AtendIA CRMOrganizado por fluxo e responsável

Custo

WhatsApp + planilhaGrátis, mas sem controle
AtendIA CRMA partir de R$ 147/mês

Planos para diferentes tamanhos de operação

Valores sugeridos — sujeitos a ajuste.

Starter

R$ 147/mês

Equipe que está começando a organizar o atendimento pelo WhatsApp.

  • Atendimento pelo WhatsApp com IA
  • Funil de atendimento e pré-vendas
  • Limite de leads ativos a definir
Agendar demonstração
Recomendado

Profissional

R$ 297/mês

Operação que precisa qualificar oportunidades e compartilhar conversas.

  • Tudo do Starter
  • Visão de conversas e oportunidades da equipe
  • Direcionamento de conversas para a equipe responsável
  • Limite de leads a definir
Agendar demonstração

Avançado

R$ 497/mês

Operação com múltiplas equipes ou áreas de atendimento.

  • Tudo do Profissional
  • Organização de times por área de atendimento
  • Suporte prioritário a confirmar
Agendar demonstração

Rede / Enterprise

Sob consulta

Organizações com fluxos ou equipes distribuídas.

  • Configuração para múltiplos fluxos de atendimento
  • Estrutura operacional personalizada
  • Proposta sob medida
Falar com vendas

Dados da operação, acesso controlado.

Dados centralizados

Conversas e clientes organizados por organização.

Acesso por usuário

Cada pessoa acessa conforme sua função.

Controle operacional

Histórico preservado para acompanhar a equipe.

Perguntas frequentes

Preciso trocar o número de WhatsApp da empresa?

Não. O AtendIA CRM se conecta ao número que sua operação já usa para atender pelo WhatsApp.

Como a IA responde às perguntas dos clientes?

A IA usa as informações configuradas para a sua operação e pode encaminhar a conversa para uma pessoa da equipe quando necessário.

A equipe vai precisar de treinamento?

O formato de implantação será ajustado à sua operação. As conversas e o contexto ficam organizados para a equipe dar continuidade ao atendimento.

Como funciona a cobrança? Tem fidelidade?

As condições de cobrança e fidelidade serão confirmadas durante a demonstração.

Dá pra cancelar quando quiser?

A política de cancelamento será apresentada junto com a proposta comercial.

O AtendIA CRM se integra às ferramentas que minha empresa já usa?

As integrações disponíveis para a sua operação serão confirmadas durante a conversa com a equipe.

Vamos conversar sobre o atendimento da sua operação?

Agendar demonstração

Conte sobre o volume de conversas, o atendimento a clientes e suas necessidades de pré-venda.